Vertrouwen in tijden van Corona = 100% terugbetaald

Concreet betekent dit: als een skivakantie niet kan doorgaan vanwege Corona, dan betalen wij 100% terug!

Geen corona-vouchers-systeem, geen 50%-vouchers systeem, geen extra administratiekosten van 35 euro of meer

Easter Snow Trips 2020 Update

Update 27 maart 2020 (12u00)

Alle terugbetalingen werden reeds afgerond, zowel voor Youth als Plus.


Iedereen die ingeschreven was voor de Easter Snow Trip Youth of Plus, krijgt vervroegd de kans om voor dezelfde skivakantie terug in te schrijven, zodanig dat je geannuleerd skivakantie al terug vastligt voor volgend jaar. Met andere woorden krijg jij voorrang om in te schrijven op jouw skivakantie van dit jaar, maar dan voor volgend jaar. En dat zonder enige verplichting! Binnenkort kan je hiervan een mailtje verwachten in jouw inbox ;-)

Update 20 maart 2020 (10u00)

Info omtrent terugbetalingen / aangekondigde vouchersysteem

Groove-X Skivakanties heeft ervoor gekozen alle jongeren terug te betalen, en niet te werken met een voucher systeem.

Momenteel werden al meer dan de helft van de jongeren terugbetaald, wij verwachten vroegtijdig rond te zijn met alle terugbetaling (tegen woensdag 25 maart).

Update 13 Maart 2020 (19u00)

De Zwitserse Overheid heeft zojuist besloten alle skigebieden te sluiten tot en met 30 april.

Hierdoor valt ook ons alternatief programma met Pasen in het water.

Er wordt 100% terugbetaling gegarandeerd (ook indien je omboekte naar onze nieuwe skireis naar Saas-Fee) .

Je krijgt van ons binnenkort een mailtje met meer info.

Praktisch:

– De terugbetaling ontvang je op het rekeningnummer waarmee betaald werd.
– De terugbetaling is 100% van de betaalde reissom.
– Wij houden GEEN administratieve kost in bij de terugbetaling, je krijgt 100% terugbetaald.
– Enkel het bedrag van de verzekering zal ingehouden worden (indien je deze geboekt hebt).
– Wij trachten alle terugbetalingen voor 3 april rond te krijgen ( door het grote aantal kan dit enige tijd in beslag nemen).
– Je hoeft het voorgaande formulier niet meer in te vullen, iedereen krijgt sowieso zijn reissom terugbetaald.

Update 11 maart 2020 (22u00)

Joepieeee! Wij gaan naar Saas-Fee in de Zwitserse Alpen!

Nieuwe Pasen-Skivakantie online: https://skivakanties.groovex.be/pasen-skivakantie-jongeren-2/

Ben je reeds ingeschreven voor een bestaande Easter Snow Trip?

Omboeken kan via deze link tot Dinsdag 17 maart – 23:30: https://forms.gle/bMJLeHTw2qiMiCiL9

Ook indien je niet mee wenst te gaan op de nieuwe Snow Trip horen we dat graag via hetzelfde formulier. De totale reissom wordt in dat geval 100% terugbetaald.

Veel gestelde vragen omtrent het omboeken / terugbetaling, vind je onderaan de pagina!

Update 11 maart 2020

Wij hebben besloten om uit te wijken naar Zwitserland en niet naar Oostenrijk.

Dit omdat Oostenrijk gisteren de grenzen sloot met Italië en wij vrezen dat Oostenrijk eventueel nog extra maatregelen zal treffen de komende weken.
Zwitserland lijkt ons daarom een veiligere optie.

Er wordt momenteel hard gewerkt aan de nieuwe Snow Trip!

Eind deze week zou alles op punt moeten staan!

Hou zeker je mailbox in de gaten ;-)

Update 10 MAART 2020

Jammer genoeg sluiten de skigebieden vroegtijdig in Noord-Italië door maatregelen van de Italiaanse overheid.

Onze Easter Snow Trips kunnen daarom niet zoals gepland doorgaan in Val di Sole.

Sinds gisteren werken wij aan een alternatief programma richting Oostenrijk / Zwitserland.

Eind deze week zou dit op punt staan en stellen we dit voor aan iedereen die inschreef op onze Pasenreizen!

Omboeking of 100% terugbetaling wordt gegarandeerd.

Hou zeker je mailbox in de gaten ;-)

Update 9 maart 2020

Momenteel is er geen negatief reisadvies naar Trentino de regio waar wij gaan skiën tijdens Pasen. Het reisadvies en de lockdown van de andere provincies in Italië is tevens tot 3 april, wij vertrekken 4 april.

Rekening houdende met de huidige situatie kan dus de skivakantie doorgaan.

Wij volgen het reisadvies van buitenlandse zaken op de voet en staan in nauw contact met de overheden in autonome provincie Trentino, alsook de skigebieden zelf.

Van zodra de situatie zou veranderen, houden we iedereen die meegaat meteen op de hoogte en gaan wij opzoek naar een alternatief!

Wenst u zelf momenteel te annuleren, dan kan dat conform onze voorwaarden.

Wij hebben reeds ons oor te luisteren gelegd bij Protections, onze partner voor in annulatieverzekeringen. Jammer genoeg komen zij niet tussen in dit geval.

Update 6 maart 2020

Archief

Veel gestelde vragen omboeken / terugbetaling Pasen 2020

Is het veilig om naar Saas-Fee te gaan, Wallis Zwitserland ivm Corona?

Ja, Zwitserland heeft strenge maatregelen getroffen om de verspreiding van het virus tegen te gaan! Hier vind je meer info: https://foph-coronavirus.ch/

Dit is de link naar de Zwitserse autoriteiten website waar je de actuele situatie kan volgen: 

Kunnen er nog andere vrienden zich inschrijven voor de nieuwe pasenreis?

Dat kan, zolang er plaats is, want de plaats in het hotel en in de bus zijn beperkt ;-)

Kan ik gemakkelijk reizen naar Zwitserland? Heb ik een reispas nodig?

Ja, Zwitserland is super toegankelijk. Je hebt enkel je ID-Kaart nodig en geen speciale reispas.

Heb ik Zwitserland Franken nodig?

Ja, best wat zakgeld een 150 à 200 CHF zou voldoende moeten zijn. Je kan die op voorhand aanvragen bij je bank in België, maar je kan die ook gewoon met je Maestro kaart afhalen aan de automaat in Zwitserland!

Wat als Zwitserland zijn grenzen sluit? Krijg ik mijn geld terug?

Ja, je krijgt in dat geval 100% je geld terug.

Wat als de skiliften vroegtijdig sluiten? Krijg ik mijn geld dan terug?

Ja, je krijgt in dat geval 100% je geld terug, wij reizen in dat geval niet af. Indien gedurende de reis de skiliften niet normaal zouden functioneren, voorzien wij een aangepast programma.

Wat als er een negatief reisadvies komt voor Zwitserland? Krijg ik mijn geld terug?

Ja, je krijgt in dat geval 100% je geld terug.

Kan het zijn dat we opgesloten zitten in het hotel en Zwitserland niet meer uit mogen?

Wij zullen er alles aan doen om vroegtijdig in te grijpen wanneer de situatie verslechtert in Zwitserland. We zijn bereid om met de bus vroeger naar huis te vertrekken, indien de situatie gedurende de reis daar om vraagt.

Hoe word ik omgeboekt?

Je vult het online formulier in en daarmee is alles in orde. Je kan enkel omboeken door het formulier in te vullen. Niet door te bellen, te mailen. 

Alle opties (lunchpakket, extra dag skipas, skiverhuur, verzekering, lessen) van je originele inschrijving blijven behouden aan dezelfde prijzen! (optie uitbreiding Passo Tonale wordt automatisch terugbetaald)

Wat zijn de verschillen in pakket?

Zo goed als 95% van de skivakantie is hetzelfde. Er is een meerprijs van 60 euro voor de nieuwe skivakantie, maar die nemen wij op ons voor wie reeds ingeschreven was voor de bestaande pasenreis. 

Op deze skivakantie zal je ook 5 of 6 dagen skiën, al onze bestaande activiteiten, clinics, workshops gaan gewoon door ;-)

Er is nog een kleine wijziging is reisdata: in vergelijking met de vorige pasenreis, rijden we vrijdagavond reeds naar huis in plaats van zaterdagnamiddag. De Zwitserse skigebieden zijn minder ver rijden, waardoor we geen dag en half nodig hebben voor de heen- en terugreis. Er wordt vrijdagavond wel nog een avondmaal voorzien en douchen kan ook nog! We benutten onze dagen 100%, want we skiën 5 of 6 dagen ;-)

Wat kost het om om te boeken?

Dat is gratis :-) Wij nemen de wijzigingskosten en de meerprijs van 60 euro op ons.

Waarom gaat de Snow Trip naar Val di Sole niet door?

Omdat de skigebieden daar tot het einde van het seizoen gesloten zijn en de grens met Oostenrijk momenteel ook afgesloten is. Daarenboven is er een negatief reisadvies van buitenlandse zaken voor Italië.

Waarom gaan we niet naar Oostenrijk skiën?

Wij hebben besloten om uit te wijken naar Zwitserland en niet naar Oostenrijk.

Dit omdat Oostenrijk gisteren de grenzen sloot met Italië en wij vrezen dat Oostenrijk eventueel nog extra maatregelen zal treffen de komende weken.
Zwitserland lijkt ons daarom een veiligere optie.

Wanneer vertrekken we en wanneer komen we terug thuis aan?

Paasvakantie 04.04.2020 vertrek omstreeks 17u30 in Gent en 18u30 in Antwerpen – 11.04.2020 aankomst omstreeks 8u in Gent en 9u in Antwerpen.

Wat er gebeurt er met de opties die ik origineel boekte?

Alle opties (lunchpakket, extra dag skipas, skiverhuur, verzekering, lessen) van je originele inschrijving blijven behouden aan dezelfde prijzen! (optie uitbreiding Passo Tonale wordt automatisch terugbetaald)

Ik schreef me in na 29 januari en betaalde 50 euro meer, hoe groot is mijn korting?

In dat geval is je korting 10 euro en gratis wijzigingskosten bij het omboeken. De 60 euro upgrade is een geste van ons toe om de omboeking gratis en zonder veel problemen te laten verlopen. Je krijgt dus geen 50 euro teruggestort van ons.

Wanneer krijg ik de laatste info voor vertrek?

Wij proberen deze door te sturen ten laatste 2 weken voor vertrek.

Wanneer krijg ik het geld teruggestort op mijn rekeningnummer?

Wij proberen iedereen die niet meer mee wenst te gaan zijn reissom binnen de 14 dagen, dus tegen 4 april 2020 terug te storten!

Wat een week! 1 voor 1 top skivakanties tijdens de krokus 2020

a onze studentenreizen was het eindelijk ook de beurt aan onze jongeren van 16 tot 18 jaar om de beste week van hun jaar te beleven op onze Groove-X Krokus Skivakanties. De schoolmoeheid is snel vergeten wanneer je dagen gevuld zijn met de mooiste skiafdelingen uit Italië of Oostenrijk, de vetste après-ski feestjes, het maken van nieuwe vrienden voor het leven of dikke party’s in de lokale disco’s.

Op de Nature & Après-Ski Edition kon je elke avond na het skiën of snowboarden nog even nagenieten met een frisse pint, een dansje placeren of de lokale specialiteit Aperol-Spritz  proeven. Natuur stond vanzelfsprekend ook centraal op deze reis.  Zo kon je maar liefst 2 verschillende gletsjers overwinnen of de laatste dag besneeuwde paden naar beneden vlammen op een Fat E-bike.

Is relaxen na een dag vol sneeuwplezier meer jou ding? Dan was de Snow Trip Ski & Wellness misschien eerder iets voor jou. Het prachtige hotel in Pellizzano biedt je alles wat je maar kan wensen, uiteraard zou het geen Groove-X Snow Trip zijn zonder de bekende party’s. Een après-ski met maar liefst 300 Groove-X jongeren en geslaagde Thema Party zaten mee in het programma.

Tirol werd weer onveilig gemaakt door onze Groove-X jongeren, het wereldbefaamde skigebied Ischgl werd bezocht en er viel wederom een dik pak verse sneeuw op de Snow Trip Tiroler Experience.

Natuurlijk heeft niet enkel onze youth 16+ recht op vakantie tijdens de krokusvakantie. De Students Snow Trip Party Edition had haar eigen hotel in het feestdorp Passo Tonale. De ideale combinatie van party en skiën. Elke avond is er wel ergens een feestje te vinden en je wandelt in de ochtend zo de skipiste op.

The Sun & Celebration edition vat dan weer eigenlijk zo goed als al onze onze Snow Trips samen. Dansen, zingen, versieren. Laten we het leven vieren!

2020 New Year Snow Trip – het was er boenk op

Van een geweldige start van het nieuwe jaar gesproken! Een 40 tal jongeren kozen ervoor om na thuis gezellig samen kerst te vieren de tweede week van hun kerstvakantie naar een hoger niveau te tillen.

Val di sole was de gekozen bestemming, de naam van deze wondermooie valei is niet zomaar gekozen, zes van de zeven dagen aanwezig hebben we geen wolkje aan de lucht gezien. De zon stond steeds te pronken in de helderblauwe lucht om onze gelukkige gezichten weer een tintje bruiner te krijgen.

De week voor aankomst was er nog een pak sneeuw bijgevallen en de temperaturen bleven laag genoeg, top sneeuwcondities dus! Ideaal om in één keer 1600 hoogtemeters naar beneden te scheuren van de gletsjer in Pejo, op één dag heel Passo Tonale te proberen ontdekken (geen makkelijke opdracht!) of bij Madonna di campiglio één van de grootste en best onderhouden Snowparken in de zuidelijke Alpen een poging te geven. Ja, je leest het goed, op die ene week hebben we maar liefst vier verschillende skigebieden onveilig gaan maken ;-).

Feest was het elke avond. In disco Bocher (NIEUW!!) werd 2020 ingezet, wat een geweldige nieuwe ontdekking, hier komen we zeker vaker! De club was tot de nok gevuld met vriendelijke, opgetogen en feestvierende Belgen en Italianen. Iets na middernacht knalde er meezwiepende housebeats door de boxen en stond de dansvloer niet meer stil. Wat een sfeer!

In Passo stonden we iets na de laatste liften sloten al op de tafels de shaken en “laat de zon in je hart” door mee te zingen. Groove-X is zo gekend voor haar ambiance dat ze onze favoriete Nederlandstalige meezingers afspelen wanneer wij de aprés-ski binnenwandelen.

De eerste avond zat het er meteen boenk op met het openingsfeestje in het hotel, de toon was gezet voor de rest van de week. Het kan natuurlijk niet elke avond feest zijn, maar plezier hadden we continu. Gezellig wat boardgames spelen, een speeddate à la Groove-X, schaatsen, kasteelbezoek of zelfs een karaoke stonden nog op het programma.

De New Year Snow Trip was er eentje om nooit te vergeten! De toon is gezet voor 2020, dit decennium is het onze!

Xxx Groove-X

— geschreven door Lars – monitor New Year Snow Trip —

Laatste plaatsen skivakanties 2020! Schrijf je snel nog in!

Plus 18+

Laatste 11 plaatsen! Students Snow Trip Party Edition KROKUS

Laatste 19 plaatsen! Students Short-Ski Zuid-Tirol LESVRIJE

Youth 16+

Laatste 9 plaatsen beschikbaar! New year Snow Trip NIEUWJAAR

Inschrijven mogelijk tot 14 december 2019.

Laatste 14 plaatsen beschikbaar! Snow Trip Nature & Après-Ski Edition KROKUS

Wat zijn de troeven en sterktes van Groove-X Skivakanties?

De grootste troef binnen Groove-X zijn de ski-en snowboardmonitoren. Zij staan elk moment voor jou klaar en geven je ten allen tijde het gevoel dat je belangrijk bent en er bij hoort. Met hun super sociale skills en enthousiasme nemen ze je ook makkelijk mee in de Groove-X vibe waar je na een skireis nog niet goed van bent!
Het zijn echte feestbeesten met de juiste hoeveelheid verantwoordelijkheid, die elk (après-ski)feestje met volle goesting in gang trekken. 

Daarnaast staan ze ook nog eens elke ochtend van de skivakantie samen met de jongeren of studenten op de skilatten, klaar om hen nieuwe tips & tricks aan te leren tijdens de ski-of snowboardlessen! Zowel in de voor-als namiddag kan je ze terugvinden met een groepje op de skipistes. Toch geeft niet elke monitor les, de rest zorgt voor een topsfeer en zorgt dat alles op tijd klaar staat voor de avondactiviteiten. Activiteiten zoals speeddate à la Groove-X? Fine Dining? Photoshoot? Noem maar op! Groove-X plant ze allemaal in😉

Een skireis of skikamp komt natuurlijk niet alleen maar door de monitoren tot stand. De hele organisatie en voorbereiding die er voor de wintersport bij komt kijken, is ook uitermate belangrijk. Groove-X is altijd bereikbaar en klaar om jouw vragen te beantwoorden. Eén simpel mailtje of belletje en je hebt de oplossing al! Indien je een vraag hebt over eender welke Snow Trip tijdens de kerst-, krokus- of paasvakantie: shoot! Je hoeft je dus geen zorgen te maken, alles verloopt zowel voor als na de skireis heel vlotjes 😉

Extra Nieuwe Skivakantie tijdens Krokus 2020 – 2 Snow Trips reeds Volzet

Tijdens de krokus vakantie zijn reeds de Snow Trip Tiroler Experience en de Snow Trip Sun & Celebration Edition volledig volzet :-)

Door het succes hebben we deze week een geheel nieuwe Snow Trip tijdens krokus gelanceerd voor de Youth 16+.

De Snow Trip Nature & Après-Ski Edition is het nieuwste kindje van Groove-X. Deze uitdagende skivakantie tijdens krokus pakt uit met een volledig nieuwe concept in de Groove-X geschiedenis: de combinatie van natuur (5 verschillende skigebieden), een tour met de Fat E-Bike doorheen het besneeuwde landschap en de zotste après-ski feestjes! 
Er zijn 50 nieuwe plaatsen beschikbaar ;-) Hier kan je inschrijven: https://inschrijven.groovex.be/product/snow-trip-dolomiti/

Wil je eerder iets luxueuzer, misschien een hotel met Sauna’s, Wellness, kies dan voor de Snow Trip Ski & Wellness Edition: hiervoor zijn momenteel nog een 25 tal plaatsen vrij!
PS, deze Snow Trip, lijkt qua programma en skigebieden voor 95% op de topper ‘Sun & Celebration Edition’, de feestjes gaan zelf tesamen door!

Beschikbaarheid kan je hier checken.

Vele groeten uit de bergen,

De Groove-X Crew

Clinics, workshops en activiteiten, hoe zit dat in elkaar bij Groove-X skivakanties?

Clinics zijn activiteiten die worden georganiseerd door de monitoren op de piste. Aan het begin van elke skivakantie kan je overal in het hotel een overzicht terugvinden van de clinics die tijdens jouw Snow Trip zullen plaatsvinden, en wanneer.

Deze activiteiten kunnen allerlei dingen zijn! Zo heb je ten eerste de bekende Guided Tours, waarbij je een rondleiding krijgt in heel het skigebied, de Once You Go Black Clinic voor de gevorderden die zin hebben om een hele voor-of namiddag alleen maar zwarte pistes te ontdekken. Ook een Tips&Tricks Clinic waarbij de monitor je allerlei ski-of snowboardkunstjes aanleert, wordt georganiseerd.
Gezien er vaak een Snow Park aanwezig is in de skigebieden waar Groove-X naartoe gaat, is de Funpark Clinic een absolute aanrader. Samen met de monitor en andere deelnemers wordt je voorgedaan hoe je de juiste houding aanneemt tijdens een jump, bijvoorbeeld. 

Naast de workshops en clinics vinden de activiteiten vooral ’s avonds plaats. Een bekende Groove-X activiteit is de Speeddate à la Groove-X waarbij deelnemers elkaar verschillende vragen stellen, dit terwijl er na elke 3 minuten wordt doorgeschoven. Zo leer je iedereen op een andere (en leuke) manier kennen, ideaal dus aan het begin van de skireis!
Andere activiteiten zoals Après-Ski en Pizza gaan eten, Fine Dining waar je wijntjes kan proeven aan degelijke prijzen of de benen losgooien in de club, worden natuurlijk ook georganiseerd. Want wat zou een Snow Trip zijn zonder er één feestje? 

Zin gekregen? Schrijf je dan nu nog in op jouw favoriete Groove-X Snow Trip!

Leen, 18 september 2019