Ik zou graag mijn reis annuleren. Wanneer krijg ik mijn reissom teruggestort?
Heb je een omniumverzekering of annulatieverzekering genomen?
Dan kan je tot een dag voor vertrek, mits een geldige reden (ziekte, ongeval, overlijden, herexamen), annuleren en krijg je de volledige reissom min de kost van de verzekering (49 of 69 euro) en een vrijstelling van 50 euro teruggestort. Stuur een mailtje naar groepsreizen@groovex.be en dan geven we je meer info over de procedure ;-)
Voorbeeld:
Je totale reissom inclusief opties is 825 euro. De verzekeringspremie van je annulatieverzekering à 69 euro wordt eraf getrokken + een vrijstellingskost van 50 euro. 706 euro wordt terugbetaald en wordt overgemaakt op jouw rekening.